1. การเปลี่ยนแปลงในคู่มือ: คู่มือมีขนาดเล็กลงและบางลง
ด้วยการพัฒนาของเวลา คู่มือผลิตภัณฑ์ได้เปลี่ยนจากหนังสือเล่มหนาเป็นหน้าพับเดียวหรือกระดาษแผ่นเดียวขนาดเล็ก ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและใช้วิดีโอโดยการสแกนรหัส QR ซึ่งใช้งานง่ายกว่า อย่างไรก็ตาม กลุ่มผู้ใช้มีการกระจายไปทั่วโลก และพื้นที่ด้อยพัฒนาบางแห่งยังคงต้องใช้คู่มือที่เป็นกระดาษ แต่คู่มือและบัตรรับประกันมีขนาดเล็กลงและบางลง
คำแนะนำในการเย็บอาน
คุณลักษณะแบบเก่า: หน้ามากขึ้นและค่าใช้จ่ายสูง
กระดาษแผ่นบางเฉียบ 50X50 มม.
ตอนนี้: แผ่นพับหรือแผ่นเดียว ขนาดเล็กและบาง ต้นทุนต่ำ
2. สถานะของการจัดส่งด้วยตนเอง: การจัดส่งด้วยตนเอง ปริมาณงานมาก และข้อผิดพลาดได้ง่าย
ตัวอย่างผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ ผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตเครื่องดูดฝุ่นในกวางตุ้งมีจำหน่ายทั่วโลก เพื่อป้องกันการรั่วไหลของคำสั่ง มีการตั้งค่าตะแกรงเพื่อตรวจจับว่าผู้ปฏิบัติงานมีคำแนะนำในการหยิบและวางหรือไม่ และไฟสีแดงจะแจ้งว่าไม่มีการหยิบและวาง อย่างไรก็ตาม การส่งคู่มือและบัตรรับประกันด้วยตนเองนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก และมีแนวโน้มที่จะวางผิดที่หรือละเลย
3. จุดบอดของอุตสาหกรรม: สับสนหรือวางผิดที่ง่าย นำไปสู่การร้องเรียนของลูกค้า
สินค้ามีหลายประเภทและหลายรุ่น และคู่มือการใช้งานมีความคล้ายคลึงกับใบรับประกันอย่างมาก ซึ่งทำให้สับสน วางผิดที่ หรือละเว้นได้ง่าย เมื่อผู้ใช้ได้รับสินค้าก็ทำให้เกิดความสับสน
4. วิธีแก้ไข: การสแกนรหัสอัตโนมัติเพื่อป้องกันการปะปน บวกกับการออกบัตรอัตโนมัติ
หลักการ: เครื่องออกบัตรแต่ละเครื่องมีคู่มือและใบรับประกันของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง อัปโหลดข้อมูลโดยการสแกนรหัส เปรียบเทียบกับข้อมูลระบบ ไม่มีรหัสการจัดระดับข้อผิดพลาด รหัสหยุดเตือนรหัสผิด วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าเส้นผมไม่เสียหายหรือขาดหายไป
